RÜCKGABE & ERSTATTUNG 

Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen. Deshalb bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Produkte unkompliziert zurückzugeben.

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RÜCKGABEFRIST 

Sie können Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

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ZUSTAND DER WARE 

Die Artikel müssen ungeöffnet, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Aus Hygiene- und Sicherheitsgründen können wir geöffnete oder bereits benutzte Produkte nicht zurücknehmen.

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KAUFNACHWEIS

Bitte legen Sie Ihrer Rücksendung einen Kaufbeleg oder eine Bestellbestätigung bei.

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RÜCKERSTATTUNG 

Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Artikel erstatten wir Ihnen den Kaufpreis über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode zurück.

Bitte beachten Sie: Versandkosten werden nicht erstattet, es sei denn, die Bestellung wurde noch nicht versandt oder die Ware ist beschädigt bzw. falsch geliefert.

 

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RÜCKSENDEKOSTEN

Die Rücksendekosten tragen Sie selbst, es sei denn, der Artikel war beschädigt oder wurde fehlerhaft geliefert.

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RÜCKGABEANFRAGE

Kontaktieren Sie uns bitte vorab unter support@haimi.ch, damit wir Ihnen die Rücksendeinformationen zukommen lassen können.